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문제 해결 도우미

iOS 베타를 설치하다 문제가 생기셨다면 참고하세요.

문제 해결 방법 안내

1. 기기가 완전히 뻗었어요. (화면 터치 먹통, 화면 멈춤, 안 켜짐 등)

→ UDID 등록과는 관련이 없는 현상입니다. 베타 운영체제의 불안정으로 인해 종종 등장할 수 있습니다. 홈 버튼과 슬립 버튼을 약 5초 이상 누르고 계시면 기기가 강제로 재부팅 되면서 문제가 해결될 수 있습니다.


2. Activate iPhone(iPhone 활성화)이라고 뜨면서, 아이디와 비밀번호를 요구하며 폰이 작동하지 않아요.

→ iOS7에서 새로 도입된 도난방지 기능이 작동해서 그렇습니다. 기존에 사용하던 아이디와 비밀번호를 입력해 보시고, 혹시 작동하지 않는다면 이는 저희가 해결할 수 없는 문제입니다. 강제 DFU 다운그레이드 및 복원시 이러한 문제가 생길 수 있습니다. 자세한 안내 : http://udid.kr/ask/143015


3. 활성화 오류 - 개발자 프로그램에 등록되지 않은 폰이라고 뜨면서 폰이 작동하지 않아요.

→ UDID 미등록 상태에서 iOS 베타를 사용하셔서 그렇습니다. UDID를 등록하시면 자동으로 이 에러가 사라지며 폰이 사용가능해집니다. (UDID등록 시 모든 데이터는 그대로 남게 되고 날아가지 않습니다) 자세한 안내 : http://udid.kr/ask/46939


4. 활성화 오류 - 일시적으로 활성화 서버를 사용할 수 없다는 메시지가 뜨면서 폰이 작동하지 않아요.

→ iOS 베타 기간이 만료되어 발생한 에러입니다. 그대로 아이튠즈에 연결하시고 새로운 베타로 업데이트하시면 됩니다만 UDID 미등록 상태이신 경우 모든 데이터를 날리고 초기화 하시거나 UDID 등록 후 데이터를 살리고 계속 사용할 수 있습니다. 자세한 안내 : http://udid.kr/ask/52156


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