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아이패드와 함께 사용중인 펜슬/스마트키보드도 보험 적용이 가능한가요?

안녕하세요.

애플케어플러스의 보증 대상에는 기본적으로 함께 사용하는 애플펜슬 및 아이패드 스마트 키보드도 포함됩니다. 대부분의 아이패드와 함께 애플온라인스토어/애플 가로수길 등에서 구매한 제품이라면 자동으로 함께 등록되며, 디바이스 페어링 정보를 통해 수 일 내로 자동 등록되는 경우도 있습니다.

혹여라도 자동으로 등록이 이뤄지지 않는 경우에도, 서비스센터 방문시 애플케어플러스가 가입된 아이패드를 지참한 상태에서 같이 가져간 펜슬/키보드 등 악세사리의 수리를 받을 수 있습니다. (원래 이 방법이 애플에서 공인하는 액세서리 수리 방법으로, 해당 액세서리의 영수증을 요구할 수 있습니다. 액세서리류 공통으로 해당 방식으로 리퍼 또는 수리 가능합니다.)

전산상 등록여부와 관계없이 전세계 서비스센터에서 해당 방식으로 처리를 해 주고 있으며, 꼭 전산 등록을 원하시는 경우 080-333-4000 으로 직접 전화를 하셔서 문의하시면 고객님께서 직접 어렵지 않게 등록이 가능합니다만 큰 의미는 없습니다. (미국 고객센터에 물어보면 "가능은 하지만 굳이 할 필요 없다"고 안내합니다. 심지어 등록을 했는데도 조회가 어려운 경우도 있습니다.)

또한 애플펜슬 및 스마트 키보드의 경우 케어플러스에 가입되더라도 수리 시 아이패드 수리 가능 횟수 2회에서 함께 차감이 되는 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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