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공지사항

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안녕하세요 udid.kr 관리팀입니다.


저희도 오늘 오전 중으로 애플 측의 승인이 나리라 기대하고 오전 내내 승인메일이 도착하는 메일함만 쳐다보고 있었지만 오전 중으로 승인메일은 오지 않았습니다. 그래서 기다림에 지쳐서 직접 미국에 있는 애플 개발자 센터에 전화를 걸었습니다.


아래는 저희가 전화 통화를 한 내용입니다.


저희가 먼저 "지난 토요일 개발자 센터가 열리자마자 계정 비용 지불도 했고, 필요한 서류들도 다 보냈는데 왜 아직도 승인이 안 되냐, 24시간은 무슨 이틀이 지나가고 있다" 라고 이야기하자, 애플 측에서는 "그동안 우리가 종종 승인처리를 비교적 빨리 해 준 적이 있어서 오해했나본데, 본래 이곳 미국 본사 현지 영업일 기준으로 24시간 내로 처리해 주는 것이 원칙이다. 지금 여기는 일요일 오후 9시 즈음이니까, 좀 더 기다려 보고 한국 시각으로 화요일에도 승인메일이 오지 않으면 그 때 전화해라. 지금 이 상태에서는 처리에 문제가 없는 것으로 나온다." 라고 이야기했습니다.


하지만 그동안 애플이 승인해 준 시각들을 보았을 때, 한국 시각 기준으로 월요일 오전 0시 41분, 아침 8시, 오전 11시 등의 다양한 사례가 있고 이 시간들은 미국 본사 시간들로 봤을 때, 일요일 저녁입니다. 근무시간이 아닌데도 불구 승인해 준 전례가 있기 때문에 저희는 혹시나 하는 마음으로 지금도 관리자 셋이 모여서 모니터만 쳐다보면서 기다리고 있습니다. 그동안 승인해 줬던 전례가 있는 시간대가 지날 때마다 "아.. 아직도 안 돼... 또.. " 하면서 한숨을 쉬고 있습니다. 그러면서도 혹시나 하는 마음에 지금도 모니터링 중이고 대기 중입니다.


애플 미국 공식 개발자 센터에서 이야기했듯이 조금 더 기다리셔야 하지만, 이제 정말 조금만 더 기다리면 되니까.. 양해 부탁드립니다. 많이 기다리고 계실 텐데 이런 김빠지는 소식을 알려드려 저희가 정말 죄송할 따름입니다.


기다려 주시느라고 많이 힘드실텐데 양해해 주셔서 감사합니다.

문의사항은 언제든지 게시판을 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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