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초기불량으로 제품 교환을 받는 경우(또는 사용중 리퍼받는 경우), 기기가 바뀐 건데.. 가입한 케어플러스는 어떻게 되나요?

구매 후 30일 이내 초기 불량으로 제품 교환을 받는 경우, 보통은 서비스센터에서 처리하게 되는데요.

이 경우 자동으로 애플케어 정보도 새 기기로 이관됩니다.

 

단, 쿠팡 등의 판매처에 연락하여 서비스센터가 아닌 판매처를 통한 교환을 받는 경우에는

애플케어 정보가 자동으로 이관되지 않는 경우가 있습니다.

 

또한 애플케어플러스 적용 후 모종의 사유로 서비스센터에서 리퍼폰 교환 등을 받는 경우에도

애플케어플러스는 그대로 유지되며, 자동으로 새 기기로 이관됩니다.

 

저희 카카오톡으로 문의 주시면 관련하여 안내 드리겠습니다.

가입이 가능한 기기인지 어떻게 확인할 수 있나요? 믿을 수 있는 업체인가요?

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AppleCare+ 자주 묻는 질문

애플케어플러스 가입, 이용, 등록 대행 서비스와 관련해 궁금한 부분들을 이곳에서 확인하세요.

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