애플케어플러스는 일시불형과 구독형 간 전환은 불가능합니다.
이에, '환불 후 재가입' 절차로 진행해드리고 있습니다.
환불의 경우, 고객님께서 직접 가입 취소(해지)처리를 해주셔야 합니다.
080-333-4000 번으로 전화하셔서, '애플케어 계약관리부서' 로 연결해달라고 말씀하신 뒤
가입하신 내용에 대해 말씀하시면 해지 처리를 도와주십니다.
이후 저희 쪽에 카카오톡을 통해 말씀해주시면, 일시불형 가입 처리를 도와드리겠습니다.
단, 취소 후 재가입이 진행되는 시점(저희가 가입 처리해드리는 시점)에서
기기 구매 후 30일 경과하지 않은 시점이어야 하니 반드시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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